OplossingenWerkwijzeOver onsCasesBlog
Contact

Verbeter je klantcontact en diensten met een chatbot

Zet AI in om via chat vernieuwende online diensten te bieden aan je klanten, medewerkers of andere gebruikers.

Gesprekspartner met slimme diensten

Een chatbot is een geautomatiseerde digitale gesprekspartner die door middel van AI kan reageren op berichten van echte mensen. Dit kan handig zijn om bijvoorbeeld informatie in te winnen of standaard vragen te beantwoorden voor customer service. Ook kan je met een “conversational user interface” complexere online diensten realiseren voor je gebruikers. Denk bijvoorbeeld aan een optie voor je klanten om via de chat gepersonaliseerd advies te krijgen of zelfs producten te kunnen kopen.

Chatten via elk platform en elk apparaat

Mensen kunnen gebruik maken van bots via chatdiensten die ze al kennen en gebruiken, zoals bijvoorbeeld Messenger, WhatsApp en Slack. Maar ook zonder deze bestaande diensten kan je chatbots inzetten. Bijvoorbeeld via een pop-up op je eigen website of als onderdeel van een maatwerk app. Door de intelligentie en data van de bot the beheren in je eigen cloud kan je later eenvoudig nieuwe kanalen toevoegen, zodat de chatbot mensen altijd en overal kan blijven helpen.

Waar standaard chatbots tekort schieten

Een chatbot staat vrijwel nooit op zichzelf. Door integratie met bestaande bedrijfssystemen of andere informatiebronnen kan een bot echt meerwaarde leveren voor gebruikers en bedrijven. Everdune is met haar brede technische expertise in staat om complete en soms complexe maatwerk oplossingen te realiseren waar standaard chatbots tekort schieten. Veiligheid en betrouwbaarheid staan daarbij voorop.

Bouw samen met ons jouw gedroomde digitale oplossing

  • 12,5 jaar ervaring
  • Vast aanspreekpunt
  • Privacy by design
  • Klaar voor de toekomst
Oplossingen
  • Online diensten
  • Bedrijfsprocessen
  • Verdienmodellen
Ontwikkeling
  • iOS en Android app
  • Web app of website
  • Connected device
  • Cloudplatform
Expertise
  • Amazon Web Services
  • App ontwikkeling
  • Big data en AI
  • DevOps strategie
  • Serverless
Over ons
  • Over ons
  • Prijsoverzicht
  • Contact
  • Veiligheid
  • Duurzaamheid
Saksen Weimarplein 6
4818 LD Breda
KvK 62092510NL854644660B01
Powered by AWS Cloud Computing
Powered by AWS Cloud Computing
Algemene voorwaardenPrivacy
© 2023 Everdune